Pomoč in podpora

Splošna pogosta vprašanja

Pobrskajte med pogostimi vprašanji za hitro pomoč pri uporabniškem računu ali izdelkih Accu-Chek

Kategorije pogostih vprašanj z odgovori

Splošnih vprašanj

<p>Izpolnite obrazec na spletnem naslovu <a href="/registracija-merilnika">https://www.accu-chek.si/registracija-merilnika</a> in/ali <a href="/narocilo-ovitka-guide">https://accu-chek.si/narocilo-ovitka-guide</a>. Lahko pa izpolnite tudi priložen registracijski list, ki ga najdete v škatli merilnika.</p>

<p>Za pomoč pri uporabi izdelka se obrnite na Center za pomoč uporabnikom Accu-Chek na telefon 080 12 32 (od ponedeljka do petka med 8. in 16. uro).</p>

<p>S sistemom Accu-Chek Guide se uporabljajo testni lističi Accu-Chek Guide. Že majhno kapljico krvi lahko preprosto nanesete kamor koli na rumeni rob testnega lističa, tudi če gre za le majhno pikico. Poleg tega je enostavno vzeti iz vsebnika le en testni listič, saj je novi vsebnik oblikovan tako, da vzamete le en listič, drugi pa ostanejo tam, kjer morajo biti – v vsebniku.</p>

<p>Ne, meritve in nastavitve ostanejo v spominu, tudi ko zamenjate baterije.</p>

<p>Odprite pokrov predela za baterije, ki ima zaščito za otroke, zato v režo vstavite ozek predmet, npr. pisalo. Potisnite jeziček v smeri puščice in privzdignite pokrov predela za baterije. Stari bateriji odstranite tako, da pritisnete na črno tipko na sredini. Novi bateriji potisnite pod črna jezička in tipko na sredini, tako da bo stran z znakom (+) obrnjena navzgor. Ponovno namestite pokrov predela za baterije in ga zaprite, tako da pritisnete nanj. Stari bateriji takoj zavrzite.</p>

Stik z nami

Center za pomoč uporabnikom in servis

Pokličite na brezplačen telefon 080 12 32 ali nam pošljite sporočilo. Dosegljivi smo od ponedeljka do petka med 8. in 16. uro.

Pošljite sporočilo